Questions fréquentes
Comment savoir si je suis hypersensible ?
Quelques signes reviennent souvent : tu ressens tout plus fort, le bruit, la lumière ou la foule te fatiguent vite, tu captes l’humeur des autres avant qu’ils parlent et tu as besoin de temps pour toi pour récupérer. Il n’existe pas de test médical. Les tests en ligne aident à se poser les bonnes questions, et l’épisode « Comprendre » t’aide à faire le point.
L’hypersensibilité, c’est une maladie ?
Non. C’est un trait de personnalité, décrit par la psychologue Elaine Aron dans les années 1990. Selon les études, il concerne environ 20 à 30 % des personnes. Il ne se « soigne » pas : il s’apprivoise.
Hypersensibilité ou anxiété : quelle différence ?
L’hypersensibilité est une façon de ressentir les choses, présente depuis toujours. L’anxiété est une inquiétude qui dure et gêne la vie de tous les jours ; elle peut se soigner. Les deux peuvent exister ensemble. Si tu as un doute, parles-en à ton médecin.
Je peux essayer avant de m’abonner ?
Oui : l’extrait d’une minute en haut de cette page est en accès libre. Le reste des cours est réservé aux abonnés, c’est ce qui permet de garder un prix de 2 € par mois, sans publicité.
Comment je résilie ?
Dans « Mon compte », bouton « Gérer mon abonnement », puis « Annuler ». Tu gardes l’accès jusqu’à la fin du mois déjà payé et plus rien n’est prélevé. Le mois commencé n’est pas remboursé.
Quand suis-je prélevé ?
Le jour de ton abonnement, puis chaque mois à la même date. Si un paiement échoue, l’accès aux cours se met en pause jusqu’au paiement suivant.
Il faut un mot de passe ?
Non. Tu te connectes avec un lien reçu par email ou avec ton compte Google.
Sur quels appareils je peux regarder ?
Téléphone, tablette ou ordinateur, directement dans le navigateur. Le carnet d’exercices s’adapte à ton écran.
Pourquoi les vidéos sont-elles faites avec l’IA ?
Les images, les animations et la voix off sont générées par intelligence artificielle, à partir de textes écrits et relus par nos soins. C’est ce qui permet des cours soignés à petit prix. Chaque vidéo le signale.
Est-ce que ça remplace un psy ou un médecin ?
Non. Ces cours t’aident à comprendre et à t’organiser au quotidien, ils ne remplacent pas un professionnel de santé.
Un souci avec mon paiement ou mon accès ?
Écris-nous à [email protected], on te répond vite.
À savoir : si tu te sens en détresse, parle-en à ton médecin ou appelle le 3114 (numéro national de prévention du suicide, gratuit, 24 h/24).